لكي تتخاطب مع الآخرين بطريقة فعالة يجب عليك أن تدرك أننا جميعا مختلفون في الطريقة التي نفهم بها العالم ونستخدم هذا الفهم كدليل يرشدنا إلى الاتصال بالآخرين -أنتوني روبينز- اقوال جداا مهمة وقيمة تسلم احمد على الموضوع القيم استفدت منه جدا دمت بالق