الاستماع هل أنت مستمعه جيده ؟ هل تستمعين لزوجك و أصدقائك و أطفالك ؟ أم أنك تميلين لمقاطعة أحاديث الآخرين و تنهين كلامهم ؟ فأذا كنت مستمعه جيده فلا عجب أن يستمع أطفالك للتعليمات و النصائح و أن لم تكني مستمعه جيده فلا عجب أيضا أن يكون أطفالك غير مكترثين لكل التعليمات التي توجهينها لهم