[لمسة دفء]

إدارة النفس والسبيل الى التحكم - إدارة المرء لأحاسيسه


إن المهارات والمعرفة العقلية والفنية
لم تعد كافية للنجاح في الحياة العملية ، بل لا بد من إتقان مهارات الذكاء العاطفي والتي أصبحت أكثر أهمية وحساسية.


إن قدرة الفرد على إدارة العواطف والأحاسيس والمشاعر فيما يتعلق باتصاله مع من حوله من الزملاء والعملاء ،
والأهل والأصدقاء هو ما يعرف بالذكاء العاطفي الذي هو أكبر أسس النجاح.


أولا: ما معنى التفكير الوجداني ؟
هو:
نوع من أنواع الذكاء المطلوب للنجاح في جميع الحالات والظروف.
أو هو:
القدرة على فهم المشاعر والأحاسيس والتعبير عنها ، وتلبية الاحتياجات اليومية ، والعلاقة بالآخرين.


والتفكير الوجداني يساعد على:

1- الجمع بين المنطق والعواطف في حل المشاكل.
2- زيادة المرونة والتأقلم مع المتغيرات.
3- مد يد المساعدة للآخرين.
4- التجاوب بلطف مع الأشخاص الذين يصعب التعامل معهم.
5- البقاء متفائلاً وذا تفكير ونظرة إيجابية للمستقبل.


ولكي تقيّم تفكيرك العاطفي:

الخطوة الأولى: كن مستعداً للتقييم.
الخطوة الثانية: أكمل عملية التقييم.
الخطوة الثالثة: احصر نتائج التقييم.
الخطوة الرابعة: قيم نقاط القوة والضعف الحاليّة لديك.

وهناك خمس مهارات للتفكير الوجداني:

1- مهارات الإدراك الذاتي.
وذلك بإدراك الأحاسيس والمشاعر الدافعة للعمل.

2- المهارات الاجتماعية.
وتتعلق بكيفية الاتصال مع الآخرين وتكوين علاقات طيبة.

3- التفاؤل.
ويتعلق بالنظرة الإيجابية للمستقبل والأحداث.

4- التحكم العاطفي.
وهو القدرة على التحكم بالحالة النفسية كالإجهاد والقلق.

5- مهارات المرونة.
وهي القدرة على التكيف في حل المشكلات وإيجاد البدائل من الحلول.



ثانيا: استراتيجيات: فكَّر بذكاء.

لاستراتيجية الأولى: مهارات الإدراك الذاتي.

إن مهارات إدراك الذات هي: حجر الأساس في التفكير والذي يساعد على اتخاذ خيارات أفضل.

ويكون على عدة خطوات:

الخطوة الأولى: افهم عقليتك.

يوجد ثلاثة مستشارين في عقلك هم:

1- الغريزة. 2- العاطفة. 3- المنطق.

ويهدف هؤلاء المستشارون للمحافظة على سلامتك ، وتقديم النصح والإرشاد لك.

عند حدوث أحد المواقف:
يحاول مستشار أو اثنان أن يسيطرا على الموقف وتهميش المستشار الثالث.


ودورك هنا:
أن تحسن الاستفادة مما يقدمه لك هؤلاء المستشارون ، وتكون واعياً ومدركاً لما يقولونه لك.


الخطوة الثانية: استمع لنفسك وهي تفكر.


أصغِ إلى: مستشاريك الداخليين ، واجعلْ تناغمًا بينهم حتى تكون قراراتك أكثر فعالية.


الخطوة الثالثة: توقف عن الاستجابة الآلية.

ابدأ: بالتحكم بطريقة تفكيرك وتصرفك في مواجهة الإجهاد العصبي والنفسي وردود الأفعال.


الاستراتيجية الثانية: التفكير المتفائل.


هذا النوع من التفكير يساعد على:
النجاح والتقدم في ميدان العمل ، وذلك من خلال التعامل مع المواقف والمستقبل بنظرة إيجابية.

وأصحاب التفكير المتفائل: يشعرون بالسعادة والطاقة الحيوية لأنهم يتمتعون بذكاء عاطفي.


الخطوة الأولى: التفاؤل.

حدد:

1- كم أنت متفائل أو متشائم ؟
2- ما هي أول فكرة أو نظرة تحكم بها على الأمور ؟
3- هل هي نظرة تفاؤليّة أم نظرة تشاؤميّة ؟


الخطوة الثانية: تحدث إلى نفسك.

بطريقة مختلفة يمكنك أن تصبح: أكثر تفاؤلاً ، وذلك عندما تتغير مفاهميك وأفكارك ومعتقداتك حول نفسك والآخرين.


الخطوة الثالثة:عملك ذو أهمية ومعنى.

عليك أن تكون: مقتنعًا بأنّ ما تقوم به ذو أهمية وله معنى وقيمة.


الخطوة الرابعة: اهتم بنفسك وبالآخرين.

أنت بحاجة دائماً إلى: إيجاد علاقة إيجابية في الحياة العائلية والعلمية ، لتكون لك سنداً
وداعماً ، وهذا الأمر يأتي من خلال الاهتمام بنفسك وبالآخرين على حد سواء.


ثالثا: استراتيجيات: كن ذكياً.

الناس الأذكياء يعرفون كيف يتعاملون ويتفاعلون مع الآخرين ، لذا فهم يكيّفون كلماتهم
وأفعالهم مع الآخرين حسب ما يقتضيه الموقف.


الاستراتيجية الأولى: المهارات الاجتماعية.

إن تعاملك وتفاعلك مع الآخرين هو: الذي يصنع الفرق بين النجاح والفشل ، والمهارة الاجتماعية
تعتمد على القدرة على التعامل مع المشاعر والعواطف والأحاسيس بفاعلية.


الخطوة الأولى لبناء المهارات الاجتماعية: وسع مفرداتك العاطفية إذا أردت أن تكون أكثر
ذكاءً عاطفياً.


عليك أن توسع وتعدد دائرة مفرداتك الحسية أو العاطفية ( سعيد ، جيد ، رائع ، هائل ) ،
حتى تتمكن من التعبير عن مشاعرك وأحاسيسك بشكل واضح ودقيق.


الخطوة الثانية لبناء المهارات الاجتماعية: الإصغاء.

يساعد حسن الإصغاء على: معرفة مشاعر الآخرين ، وإحساسهم باهتمامك بهم
، واحترامك لهم ، وهذا سيجعلهم يستجيبون لأفكارك بفاعلية.


م ن