تجنب الحديث عن نفسك فقط، يجب على مكتب المحاماة اتخاذ خطوات لجذب الزبائن وجعلهم يثقون في خدماتهم. يجب على المكتب أن يعرض أسماء وتخصصات محاميهم بوضوح على موقع الويب الخاص بهم، مع تقديم معلومات تفصيلية عن خبرة كل محامي ونجاحهم في القضايا السابقة.
كما ينبغي أن يتميز المكتب بالتواجد في الوسائط الاجتماعية، مثل تويتر وفيسبوك، حيث يمكنهم مشاركة قصص النجاح والمعلومات القانونية المفيدة للعملاء المحتملين.
يجب أن يستفيد المكتب أيضًا من التواجد في المناسبات المختلفة المتعلقة بالمجال القانوني، حيث يمكنهم توفير معلومات قانونية مجانية وإجابة استفسارات الناس. هذا سيعطي العملاء المحتملين فكرة عن المكتب وقدرته على تقديم الخدمات المطلوبة.
علاوة على ذلك، يجب أن يحرص المكتب على توفير خدمة عملاء ممتازة، بمعنى الاستجابة السريعة للاستفسارات والمكالمات الهاتفية، وتلبية احتياجات العملاء بشكل شخصي. هذا سيجعل العملاء يشعرون بالرضا والثقة في المكتب وسوف ينصحون به للآخرين.
ذات صلة: جذب الزبائن لمكتب المحاماة