العودة   شبكة صدفة > المنتديات العامة > منتدى صدفة العام

منتدى صدفة العام مواضيع عامة, مقتطفات, مواضيع جديدة، معلومات عامه.

إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 05-08-2010, 08:49 AM رقم المشاركة : 1
معلومات العضو
همس الحب

الصورة الرمزية همس الحب

إحصائية العضو







همس الحب غير متواجد حالياً

 

افتراضي إتيكيت استخدام الموبايل..قواعد وأصول

إتيكيت استخدام الموبايل..قواعد وأصول
من منا لم يزعجه الرنين المتواصل لموبايل زميل العمل ولم يتعرض يوميا رغم أنفه لسماع مكالمات الآخرين بسبب علو أصواتهم؟ ومن منا لم يتركه محدثه فجأة ودون استئذان ليرد على مكالمة ليست ذات أهمية؟ ومن منا لم يعكر عليه الرنين المتواصل للموبايل صفو متعة المشاهدة في السينما أو في المسرح؟
تلك التصرفات المزعجة ما هي إلا القليل من السلوكيات السيئة التي تتبعها الأغلبية العظمى من مستخدمي الموبايل، التي تنظر إلى الموبايل على أنه وسيلة اختصرت الوقت والجهد وسهلت أمور العمل والتواصل مع الأهل والأصدقاء فقط، وتتجاهل في نفس الوقت اتباع قواعد اللياقة والأدب الخاصة باستخدامه، تلك التي يسميها الخبراء "إتيكيت استخدام الموبايل" ويشرحونها لنا في السطور التالية بعدما أدركوا تنامي السلوكيات السيئة لاستخدامه.
طبقا لإحصائية حديثة صدرت عن الباحثين بمجموعة intelligence wireless التابعة للإتحاد الدولي للإتصالات فقد بلغ عدد مستخدمي الموبايل في سبتمبر الماضي 2،5 مليار شخص، كما يتوقعون أن يصبح نصف سكان العالم مستخدمين له مع نهاية هذا العام، أي أكثر من 3 مليارات شخص. وبشكل عام تقدر الزيادة في عدد المشتركين في خدمة الموبايل حاليا بـ 40 مليون مشترك جديد كل شهر، وهو معدل زيادة لم تشهده هذه الخدمة من قبل، فقد بلغ عدد المشتركين المليار بعد مرور 20 عاما على بدء هذه الخدمة، وبعد ثلاث سنوات من بلوغ المليار الأول أتموا المليارين، بينما زادوا خلال العام الماضي فقط نصف مليار مستخدم جديد.
على من يقع اللوم؟
مع هذه الزيادة الهائلة والمستمرة في عدد المشتركين في خدمات الموبايل أدرك خبراء دراسات السلوك البشري في فرنسا وخبراء الإتصال في جامعتي روان وجونز هوبنكينز الأمريكيتين وغيرهم خطورة تنامي السلوكيات السيئة لإستخدام الموبايل مع زيادة عدد مشتركيه، فعكفوا على وضع مجموعة من البروتوكولات والقواعد السلوكية الصحيحة التي يجب اتباعها عند استخدام الموبايل والتي تشكل في مجملها ما يطلقون عليه إتيكيت استخدام الموبايل. في البداية تقول الأمريكية كالو بيج خبيرة السلوك البشري وصاحبة موقع خاص بقواعد استخدام الموبايل على شبكة الإنترنت إنه على الرغم من أن الموبايل لا يعد تقنية جديدة، إلا أننا تأخرنا كثيرا في رسم وتوضيح القواعد السلوكية الصحيحة التي يجب أن يراعيها كل مستخدم له.
وترد كارول على كل من يلقي باللوم على الخبراء لتأخرهم في توضيح قواعد إتيكيت استخدام الموبايل، بأن ذلك لا يعفي المستخدم الموبايل، بأن ذلك لا يعفي المستخدم من مراعاة مشاعر الآخرين عند التحدث فيه، فلو كان المستخدم إنسانا متحضرا يراعي مشاعر الآخرين عند التحدث فيه، فلو كان المستخدم إنسانا متحضرا يراعي مشاعر الآخرين في الحياة بشكل عام، فسوف يدرك من تلقاء نفسه أنه يفترض به ألا يستخدمه بطريقة تزعج الآخرين وتقلق راحتهم. ويحمل كلام كارول إشارة إلى أن من يزعج الآخرين عند استخدامه الموبايل شخص غير متحضر.
مكالمات غير ضرورية
بينما يرى البروفيسور نيد ايكهاردت أستاذ علم الإتصال بجامعة روان بمدينة نيوجيرسي أن 95% من المكالمات التي نجريها عبر الموبايل غير ضرورية، لكننا في الواقع نقوم بها لأنها تشعرنا بالراحة والتواصل التلقائي مع الآخرين وتعزز لدينا فكرة العولمة وأن الكون أصبح قرية صغيرة يمكننا أن نصل لأي من طرفيها بمكالمة موبايل. أما الدكتور بي إم فورني مؤسس برنامج السلوك المتحضر بجامعة جونز هوبكينز الأمريكية، فيرى أن انتشار الموبايل أدى إلى انتهاك الخصوصية وجعلها شيئا من الماضي البعيد، فمكالمة واحدة يجريها أي مستخدم في مكان عام سيسمعها بعض الموجودين في المكان بالصدفة وسيعرفون تفاصيلها رغم أنوفهم، أما البعض الآخر سيحاول التنصت لمعرفة أسرار صاحبها.

إذا كنت جالسا مع صديق أو منشغلا بحديث مع أشخاص آخرين وجاءتك مكالمة تود الرد عليها، عليك أن تستأذن منهم أولا قبل الرد، مع مراعاة ألا تطيل مدة المكالمة تى لا تنشغل عنهم وقتا طويلا. واحرص على ألا ترد على المكالمات التي قد تأتي على تليفونات الآخرين ولاحتى النظر إلى شاشتها لمعرفة اسم المتصل، وذلك حتى لا تكون واحدا من الفضوليين الذين تصفهم كارول بيج بغير المتحضرين، ولا تكن من المتطفلين وتلح في طلب أرقام هواتف الآخرين، فالبعض يعتبر رقم تليفونه شيئا خاصا لا ينبغي نشره إلا بين المقربين، ولا تلح أيضا في إعطاء رقمك للآخرين.

ينبغي أن تكون نبرة صوتك هادئة وعليك أن تدرك أن الموبايل مزود بميكروفون حساس قادر على نقل الأصوات الهامسة وليست المنخفضة فقط، فاحرص على خفض صوتك عند الحديث. ويجب وضع نغمة التليفون على أقل درجة حتى لا ينزعج أي شخص منها، ويفضل استخدام خاصية الإهتزاز "الفيبريشن" بدلا من الرنين وخاصة أثناء الإجتماعات والأعمال المهمة أو في وجود شخص نائم أو عند زيارة مريض، ويجب مراعاة عدم جذب انتباه الغير أثناء الحديث باستخدام كلمات قد توحي لهم بها أو توهمهم بأنك شخص ذو أهمية، أو أنك تجري مكالمة مع شخصية مهمة. ولا تنس استعمال السماعة الخاصة به كي تبعد إشعاعاته عن رأسك ولتصبح يداك أكثر تحررا وقدرة على التصرف دون قيود.

لأي شخص منا حيز خاص به وهو المكان الذي يشغله، وهذا الأماكن المزدحمة. وعندما يتعدى شخص حدود حيزه ليخترق ملكية الآخرين فسوف يصيبهم بالإزعاج، ومن ثم يجب على المتحدث أن يحترم الحيز الشخصي للمحيطين به، ويحرص دائما على وجود مسافة كافية بينه وبين المحيطين، وإذا لم تتوافر هذه المسافة فعلية الإنتظار وعدم الرد على المكالمة حتى يتاح له حيزه الشخصي. كما ينبغي عدم التحدث مطلقا في الغرف المزدحمة والطوابير أو في الأماكن الضيقة، أما المتحدث الذي يتجاهل الحيز الشخصي للآخرين فهو شخص يصفه الخبراء الأناني الذي لا يكترث لمشاعر الآخرين.

السبب الرئيسي لابتكار الموبايل هو ضمان سير وسرية الأعمال المهمة على ما يرام وفي الوقت المناسب لها دون تأخير، وهناك بعض الأعمال التي ينبغي اتخاذ قرارات فورية وحازمة فيها ويضر تأجيلها، وهنا يأتي الدور الأعظم للموبايل، خاصة لو كان صاحب الأمر في مكان ما بعيد عن مقر العمل. وأثناء اتخاذ قرار ما هام يتناسى البعض أن يحيطوا أحاديثهم بشيء من السرية أو الخصوصية، ومن ثم يجب عليهم الحرص دائما على اختيار الوقت والمكان المناسبين للنقاش المواضيع الخاصة بهم حتى يضمنوا سريتها. أما أن تذاع القرارات على الملأ وتتسرب المعلومات فهذا سوف يضر بهم دون أن يشعروا.

ينبغي أن يكون شعار مستخدم الموبايل "خير الكلام ما قل ودل" أي إبلاغ الأمور المهمة عبره بإيجاز شديد، فهو غير مخصص لإدارة شؤون المنزل أو الأسرة أو الشجار في أمور العمل، وعندما يكون هناك خلاف فمن الأفضل الإنتظار لمقابلة الشخص وجها لوجه لأن هذا يؤدي إلى نتائج أفضل في حل الخلاف. ولذا يجب على المتحدث أن يكون على وعي تام بنوع ومضمون المحادثة ونبرة الصوت، فالمناقشات الحادة لها أماكنها الخاصة بها، فلا يستخدم الموبايل مثلا في أمور مثل فصل الموظفين أو الجدال مع الموظفين أو رئيس العمل أو مع الزوجة والأطفال. ويرى الخبراء أن من يخوضون عمدا في مثل هذه الأمور عبر الموبايل ولا يجدون حرجا في أن يعرف الجميع أسرارهم ويرفعون أصواتهم بالشجار والجدل، فهم في الواقع أصحاب شخصيات ضعيفة، يحاولون برفع أصواتهم أثناء المكالمة أن يوهموا من حولهم بأنهم أقوياء بدرجة تجعلهم يديرون أمورهم عبر الموبايل.

شيء بديع أن يكون الشخص نشيطا وصاحب مهارات بحيث يمكنه إنجاز أكثر من عمل في آن واحد ويطلق عليه "شخص متعدد المهارات"، حيث يمكنه التحدث في التليفون والكتابة على الكمبيوتر وشرب فنجان القهوة أو الشاي وكتابة التقارير الأخرى تحتاج بعض الأعمال المهمة إلى التفرغ لها عند إنجازها، وإذا التزمنا بالقاعدة السابقة فسوف يصبح الحديث عبر الموبايل أحد الأعمال المهمة، حيث يجب على مستخدمة أن يركز تمام التركيز أثناء حديثه على الموبايل، كما أن في ذلك اهتماما بمن تحدث معه، وفي الإنشغال بأعمال أخرى أثناء الحديث تجاهل له قد يشعر به من نبرة صوتك أو عند تأخرك في الرد عليه.

أخطر قواعد الخروج على إتيكيت استخدام الموبايل هو التحدث فيه أثناء القيادة حيث يؤدي ذلك إلى تشتت التفكير وتعرض المستخدم والآخرين للخطر، لذلك ينبغي عدم استخدامه أثناء القيادة والتركيز كلية في الطريق للمحافظة على أرواحنا. فالشخص العاقل لا يستخدمه أثناء القيادة، وإذا طلبه أي شخص لا يجد حرجا في ألا يرد عليه، وهذا بالطبع أفضل من التعرض لحادث أو ارتكاب مخالفة. وإذا جاءتك مكالمة غاية في الأهمية فتنح جانبا في مكان آمن وتوقف حتى تنتهي المكالمة.

كثيرون من مستخدمي الموبايل يتجاهلون اللافتات التي تشير إلى ضرورة إغلاق الموبايل عند دخول أماكن معينة مثل دور السينما والمسارح، فيثيرون حفيظة الآخرين ويصرون على إزعاجهم، كما يعرضون أنفسهم وغيرهم للخطر بتجاهلهم تعليمات قائد الطائرة بضرورة إغلاق أجهزته عند إقلاع الطائرة وهبوطها، ويتظاهرون بأنهم أغلقوها. فاحرص على غلق جهازك عند وجودك في أي مكان يتطلب ذلك حتى لا تكون واحدا من غير المتحضرين الذين أشارت إليهم كارول بيج خبيرة السلوك البشري.


في دول العربية هوس ووجاهة إجتماعية التهما ميزانية الأسر
شهدت سبعينات القرن الماضي بدء تشغيل خدمة الموبايل كخدمة خاصة على ترددات من تلك التي يستخدمها البث الإذاعي. ونظرا لإرتفاع تكلفتها ظلت قاصرة على المؤسسات الكبيرة والأجهزة الحكومية. ورغم قصر عمر خدمة الموبايل مقارنة بالعديد من الخدمات التكنولوجية الأخرى، إلا أن انتشاره كان أسرع، كما أنه غير الكثير من أنماط الحياة، خاصة في مجتمعاتنا العربية. وتشير أحدث الدراسات الإقتصادية إلى أن عدد مستخدمي الموبايل في الدول العربية سيصلون نهاية العام الحالي إلى 77 مليون مشترك، مقارنة بـ 55 مليون مشترك نهاية العام الماضي، وأن احتمالات تزايد عدد المشتركين سيظل بنفس المعدل إلى أن يصل 150 مليوم تشترك نهاية عام 2009 لتصبح الدول العربية بذلك الأسرع نموا على مستوى العالم في عمليات استخدام الموبايل.
وجاء في دراسة حديثة أعدها مؤخرا مركز البحوث التجارية والإقتصادية بجامعة القاهرة أن الدول العربية تعد من أكثر دول العالم ارتفاعا في معدلات نمو الموبايل والذي يصل إلى حد الهوس الإستهلاكي. ففي مصر ترتفع معدلات نموه بنسبة 35% سنويا وفي الإمارات بنسبة 30% وهي معدلات تفوق نمو استخدامه في الصين التي لا تزيد على 20% إذا ما أخذنا في الإعتبار عدد السكان وحداثة عهد الكثير من الدول العربية في استخدامه.
وحسبما جاء في الدراسة ينفق المصريون ما يصل إلى 9 مليارات جنيه سنويا على الموبايل، وتضيف أن أغلبية مستخدميه في الدول العربية ليسوا في حاجة إليه، لكنهم يحملونه نوعا من الوجاهة الإجتماعية فقط، كما فرض وجوده على الأسر العربية وأصبح معظم أفرادها يحملونه ونشأت عنه مفاهيم وعادات جديدة وتأثرت عملية الادخار، التي تراجعت بنسبة 15% بسبب استخدامه، وأصبح يلتهم 40% من دخل الكثير من الأسر العربية.
2- خفض نبرة صوتك 3- لا تخترق حيز الآخرين 4- حافظ على السرية 5- خير الكلام ما قل ودل 6- ركز أثناء الحديث 7- لا تتحدث أثناء القيادة 8- التزم بتعليمات إغلاقه 5،2 مليار مستخدم للموبايل حاليا يزيدون بمعدل 40 مليونا شهريا.. وأغلبيتهم يفتقرون لأبسط قواعد اللياقة والأدب عند استخدامه 95% من المكالمات التي نجريها عبر الموبايل غير ضرورية لكنها تشعرنا بالراحة وتعزز لدينا فكرة أن الكون بات قرية صغيرة.






آخر مواضيعي 0 عن مرض السكر
0 ٩٥- صحة المرآة.. كل مايهمك لتعرفيه حول اسرار جسمك وصحتك/حلقة المليون
0 القرع العسلي
0 دكتور كريم علي - الضعط العالي
0 دكتور جودة محمد عواد والمنظومة العلاجية
رد مع اقتباس
قديم 05-08-2010, 09:51 AM رقم المشاركة : 2
معلومات العضو
أحمد اسماعيل

الصورة الرمزية أحمد اسماعيل

إحصائية العضو







أحمد اسماعيل غير متواجد حالياً

 

افتراضي رد: إتيكيت استخدام الموبايل..قواعد وأصول

همس الحب




تسلمى على الطرح الرائع


اسعدك الله بكل الاحوال

دعواتى لك بالصحة والعافية






آخر مواضيعي 0 مباراة الأهلي ووفاق سطيف الجزائري
0 دعاء يوم الجمعة
0 روسيا تسلم محطة تشيرنوبل النووية إلي أوكرانيا
0 دعاء آخر يوم في شعبان
0 فضل الصيام
رد مع اقتباس
قديم 05-08-2010, 10:29 AM رقم المشاركة : 3
معلومات العضو
ابوالبنات
إحصائية العضو







ابوالبنات غير متواجد حالياً

 

افتراضي رد: إتيكيت استخدام الموبايل..قواعد وأصول

السلام عليكم

همس الحب

طرح رائع ومهم تسلم يمينك غاليتنا مانعدمك ان شاءالله

ننتظر جديدك والله يحفظك

احترامي وتقديري






آخر مواضيعي 0 احبك هذي حمله جديده
0 كلمة ( م ن ق و ل ) هل تنقص من قدر الناقــل
0 مصر العروبه
0 مايقال عن الفتاة السعودية على لسان البريطانيين
0 حذاري لاتخدعكم المظاهر
رد مع اقتباس
قديم 05-08-2010, 12:02 PM رقم المشاركة : 4
معلومات العضو
ملكة بإحساسي

الصورة الرمزية ملكة بإحساسي

إحصائية العضو








ملكة بإحساسي غير متواجد حالياً

 

افتراضي رد: إتيكيت استخدام الموبايل..قواعد وأصول

حبيبتي همس الحب ....مــــوضوع جميل جداً لقد راق لي كثي
سلمت يداك على الطرح الرائع كاروعة حضورك ..
...
الله يعطيك العافيه ....
لآتـــحرمينآ روائعك ...








آخر مواضيعي 0 برنامج DuDu Recorder v4.90 الافظل في تسجيل المكالمات والملاحظات
0 كن بشرا وليس اشباه بشر
0 كيف تجعل عطرك يدوم طوال السهرة
0 ازياء رائعه وانيقة للمحجبات
0 فساتين قصيرة وناعمة للسهرة
رد مع اقتباس
قديم 05-08-2010, 12:58 PM رقم المشاركة : 5
معلومات العضو
اميرة صدفة

الصورة الرمزية اميرة صدفة

إحصائية العضو







اميرة صدفة غير متواجد حالياً

 

افتراضي رد: إتيكيت استخدام الموبايل..قواعد وأصول

طرح هاااااااام ورائع

همس الحب

شاكره لك هذا البوح

سلمت اناملك

لك الجوري






آخر مواضيعي 0 ملابــس صيفـية للشباب
0 موت الفجأة.. الرحيل بلا مقدمات
0 تقرير كامل عن حب الشباب
0 كيف نصنع المستقبل للمعاق وذوي الاحتياجات الخاصة
0 برنامج سكاي هاي للمعاقين
رد مع اقتباس
قديم 05-08-2010, 02:09 PM رقم المشاركة : 6
معلومات العضو
marmer

الصورة الرمزية marmer

إحصائية العضو








marmer غير متواجد حالياً

 

افتراضي رد: إتيكيت استخدام الموبايل..قواعد وأصول

يا عم انت

يا بتاع

التكتة الجامدة هههههههه

تسلمى حبى







آخر مواضيعي 0 حلمي لأيامي الجايه
0 صفات الله الواحد
0 عيش بروح متفائله ونفس مؤمنه
0 إبتهال قصدت باب الرجا
0 كونى انثي
رد مع اقتباس
قديم 05-08-2010, 11:48 PM رقم المشاركة : 7
معلومات العضو
اكرم شكرى

الصورة الرمزية اكرم شكرى

إحصائية العضو








اكرم شكرى غير متواجد حالياً

 
إرسال رسالة عبر MSN إلى اكرم شكرى إرسال رسالة عبر Yahoo إلى اكرم شكرى

افتراضي رد: إتيكيت استخدام الموبايل..قواعد وأصول



طرح له اهمية

وتنبيهات تستحق المتابعة

تسلمى اختى همس الحب

سلمتى لنا اختى






آخر مواضيعي 0 أم متوفاة تنجب طفل
0 توافق ام ترفض .... متجدد
0 اتدع اليأس يأخذ مجرآه ؟؟؟؟
0 مهارات الحفاظ على الحياة الزوجية
0 مبارك والوجة الاخر
رد مع اقتباس
قديم 05-09-2010, 02:08 AM رقم المشاركة : 8
معلومات العضو
hader

الصورة الرمزية hader

إحصائية العضو









hader غير متواجد حالياً

 

افتراضي رد: إتيكيت استخدام الموبايل..قواعد وأصول

همس الحب
تسلمى يااقمر طرح فى قمه الروعه
تحياتى ياغاليه






آخر مواضيعي 0 لماذا نبكي عندما نحب؟؟؟
0 قصص حقيقية مئة بالمئة
0 مقتطفات من قصيدة ويبقى السؤال لفاروق جويدة
0 ومن الحب انواع
0 تحذير مهم لكل مستخدمي النت
رد مع اقتباس
قديم 11-07-2013, 08:17 PM رقم المشاركة : 10
معلومات العضو
ندى الورد

الصورة الرمزية ندى الورد

إحصائية العضو







ندى الورد غير متواجد حالياً

 

افتراضي رد: إتيكيت استخدام الموبايل..قواعد وأصول

طرح رااائع حبيبتى
تسلم ايدك
دمتى لنا مبدعة ومتألقة
أتمنى لكى الخير ودوام التألق والإبداع شكرا جزيلا لكى






آخر مواضيعي 0 القصة في القرآن الكريم
0 لطائف من سورة يوسف
0 كن بوجه واحد.
0 البشائر العشر لمن حافظ على صلاة الفجر
0 أعرف صفاتك من القرآن الكريم
رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر

أدوات الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 09:41 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0 (Unregistered) Trans by

شبكة صدفة

↑ Grab this Headline Animator