الفرق بين الاستماع والإنصات
اهلا بيكم يا أحلي شله الموضوع النهارده هايفدنا في حاجات كتيير في النواحي الحياتيه والدينيه فأرجو منكم القراءه بتروي والمشاركه الفعاله
•الاستماع
يكون قاصرا على استقبال الرسالة عضويا عن طريق الأذن.
•الإنصات
هو إعمال العقل بكامل طاقته فى كل ما تم استقباله وذلك عن طريق معالجة الرسالة المستقبلة ذهنيا بالتفسير.
أنماط المستمعين
1) المستمع المصغي
•الذي يصغي بأذنيه ويتدبر بعقله كل ما يسمعه، ويحلله ويصنفه ويقيمه ويقبل على المتحدث بكافة حواسه ومشاعره ويتجاوب معه بعينيه وبابتسامة تعلو شفتيه وبإيماءات مختلفة.
2) المستمع المتظاهر أو المدعي•
وهو مستمع يتظاهر بالإصغاء في حين يكون عقله مشغولاً عن كل ما يسمع، وانتباهه ليس مع المتحدث.
3) المستمع الذاتي أو الأناني
•وهو الشخص الذي لا يستمع إلا لما يتعلق باهتماماته ويسقط من حسابه المعلومات وحتى الأشخاص الذين يخالفونه الرأي، ولذلك هو يختار الأشخاص الذين يوافقونه في الاتجاه والأفكار التي تدعم وجهة نظره.
4) مستمع محدود الاهتمام
•وهذا النوع يجمع بين سمات كل من المستمع المصغي والمستمع المتظاهر، فهو يصغيعندما يكون موضوع الحديث داخلاً في نطاق اهتمامه ويتظاهر بالاستماع أو يتجنبه عندما يكون الحديث غير متعلق باهتماماته.
5) المستمع الفضولي
وهو مستمع غير هادف يعطي انتباهه لكل ما يود معرفته بما يرضي فضوله عن الاشخاص والأشياء والأحداث، وهو ما يفسر ما يسمعه وفقاً لأهوائه.
أنواع ألأصغاء (الأنصات)
الإصغاء المتقطع
•يفكر الناس بسرعة أكبر من السرعة التي يتكلمون بها. وهذا يعني أنك عندما تكون مصغياً إلي شخص ما يكون لديك وقت طويل للتفكير. ونحن نستخدم هذا الوقت ، في كثير من الأحيان للتفكير مثلاً في الغذاء أو فيما فعلناه في الليلة الماضية ، بدلا من التفكير فيما يقوله الشخص الآخر.
الإصغاء المتحيز
•في كل جزء من هذا العالم ثمة كلمات أو عبارات تجعل الناس يتوقفون عن الإصغاء. ومن أمثلة تلك الكلمات ”رأسمالي“ ، ”شيوعي“ ، ”ارهاب“. وعندما يسمع الناس هذه الكلمات فإنهم يتوقفون عن الإصغاء ويبدأون في تخطيط دفاعهم أو هجومهم المضاد .
الإصغاء بعقل مغلق
•نحن نقرر بسرعة في بعض الأحيان ، أن الشخص (أو الموضوع) مثير للضجر أو غير صحيح أو غير مهم أو أننا نعرف ما سيقوله المتحدث ، وعندئذ نتوقف عن الإصغاء.
الإصغاء بذهن مشتت
•يمكن أن تؤدي الضوضاء والأضواء ودرجة الحرارة وأشياء أخري في الغرفة ،غير أنه من الممكن مع ذلك أن نصغي جيدا في مثل هذه الظروف عن طريق الممارسة.
أدوات الإنصات
الإنصات مرحلة تلى الاستماع ونستخدم فيها ليس الأذن فقط وإنما الأذن –العين – الفكر – وحركات الجسم .
مراحل عملية الانصات:
•الاستماع
•التفسير
•التقييم
•الاستجابة
09-27-2010, 10:07 PM
الفرق بين الاستماع والإنصات
